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                  您可能關心的問題

                  1. 1、哪些城市支持手機上門維修?

                    目前支持上門的分別爲北京、上海、深圳、廣州、重慶、成都、杭州、天津、武漢、西安、蘇州、沈陽、長沙、石家莊、南昌、貴陽、南京、東莞、鄭州、佛山、濟南、青島、太原、廈門、哈爾濱、福州、昆明、惠州、常州、蘭州、長春、南甯、無錫、合肥、大連、甯波、呼和浩特、海口、珠海、烏魯木齊、南通、保定、煙台、銀川、溫州、濰坊、濟甯、株洲、徐州、贛州、常德、台州、滄州、西甯、遵義、鹹陽、鹽城、金華、嘉興、包頭、寶雞等100余城可提供上門維修服務,且免收上門費。

                  2. 2、不支持手機上門維修的城市想要維修怎麽辦?

                    未覆蓋上門維修的城市用戶可以選擇寄修服務,將需要維修的設備郵寄到距離最近的維修中心,詳情可咨詢客服。

                  3. 3、在線預約下單之後的服務流程是怎樣的?

                    請保持電話暢通,工作時間(09:00-20:00)會有工程師主動與您聯系,確認設備故障及上門的時間、地點,並在約定時間內上門維修,維修完成後再付款。

                  4. 4、新電池更換後出現不耐用的情況是怎麽回事?

                    電池出廠都不是滿電,一般情況下會有虛電。新電池剛使用,因爲電芯未完全被激活,導致電量不穩定不耐用等情況,屬于正常現象,首次充電6-8小時爲宜,以後每次充電只充4-6小時即可。

                  5. 5、手機維修後更換的配件怎麽樣?保修期是多久?

                    屏幕180天,電池180天,內存擴容30天,主板30天,詳情見《服務協議:關于保修服務的權責》,本平台蘋果內存升級&小配更換(攝像頭/尾插/揚聲器等)、ipad維修等所用配件爲環保再利用嚴選配件。

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